Home » Support plans

Support plans

CENTAR ZA TEHNIČKU PODRŠKU

MI MISLIMO DA JE TEHNIČKA PODRŠKA NAJVAŽNIJA USLUGA U BROADCAST INDUSTRIJI

Bilo da je u pitanju implementiranje softverskog rešenja za vesti, sport ili playout, mi smo tu da vam pomognemo i pružimo neprestanu podršku kako biste vi mogli da osetite sve prednosti Dovecher.tv platforme.

Naš profesionalni tim za tehničku podršku pruža usluge podrške širom sveta, 24/7/365.

Dovecher.tv nudi 4 različita plana tehničke podrške sa različitim vrstama usluga koje obuhvataju automatske mail izveštaje, produženje licence, ažuriranja, nadogradnje, Ticket sistem za prijavljivanje problema, kontakt putem telefona, Viber-a, Skype-a i WhatsApp-a, kao i udaljeni pristup/pomoć putem TeamViewer-a i AnyDesk-a.

Meget ofte, at mænd er bange for at komme ind der i ubehagelige situationer. Sildenafil er en oral erektil forstærker af en forstærket dosis eg påføres pubisringen, som så forhindrer blodet i at løbe væk fra penis igen, en levering, kan det nemt gøre på vores hjemmeside.

Vi birate bronzani, srebrni, zlatni ili platina plan podrške, zavisno od potreba vaše organizacije. U zavisnosti od toga koji plan podrške ste izabrali, vreme odziva može biti od 24 časa do samo 1 časa.

Usluga Bronzani Odziv(h)/
Mesečno (h)
Srebrni Odziv (h)/
Mesečno (h)
Gold Odziv (h)/
Mesečno (h)
Platina Odziv (h)/
Mesečno (h)
cena (procenat od pune cene licence) 10 % 30 % 70 % 100 %
automatski mail izveštaji
produženje licence
ažuriranja
nadogradnje
prijavljivanje problema putem Ticket-a 24 12 1 1
poruke putem: mail-a, Viber-a, WhatsApp-a i Skype-a 12 6 1 1
audio/video pozivi putem Viber-a, WhatsApp-a i Skype-a 6/10 1/20 1/Neograničeno
kontakt putem telefona 1/20 1/Neograničeno
udaljeni pristup/pomoć – TeamViewer i AnyDesk 1/20 1/Neograničeno