+381606221148
Karadjordjeva 120, Valjevo, Serbia
office@dovecher.tv

Uvjeti Pružanja Usluge

ODREDBE OPĆIH UVJETA
1. POJAM I SVRHA OPĆIH UVJETA

Opći uvjeti su izjava volje pametnog grada o općim uvjetima pod kojima pametni grad ustupa prava korištenja aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv i pod kojima se ugovara standardno održavanje aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv. Svrha općih uvjeta je da budu sastavni dio ugovora o prijenosu prava korištenja aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv, odnosno ugovora o održavanju aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv. Obveze korisnika navedene u općim uvjetima odnose se kako na stjecatelja prava korištenja aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv, tako i na subjekte s kojima je ugovoreno prošireno standardno održavanje aplikacija iz paketa platforme dovecher.tv , osim ako iz konteksta ili prirode stvari nedvojbeno proizlazi da se ovi uvjeti i obveze odnose samo na neke subjekte.

2. KONCEPT APLIKACIJA SA PLATFORME DOVECHER.TV

Aplikacije iz paketa platforme dovecher.tv namijenjene su automatizaciji TV programa, produkciji emisija, upravljanju medijskim sadržajima, uređivačkom informacijskom sustavu, produkciji sportskih sadržaja, računalne grafike, kao i mrežnom i internetskom streamingu (u daljnjem tekstu: softver).

3. SMART CITI DOO PRAVA NAD LICENCOM SOFTVERA

Softver je autorsko djelo Smart City doo, kao projekt i proizvod kreiran je od strane Smart City tima sa značajkama i efektima koji su korisnicima poznati iz dosadašnjeg/probnog korištenja. Softver je vlasništvo i intelektualno vlasništvo pametnog grada zaštićeno autorskim i drugim zakonima i ugovorima o intelektualnom vlasništvu. Smart city zadržava sva prava koja vam nisu izričito dana ovim općim uvjetima. Smart city posjeduje naziv, autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva za ovaj softver. Softver je licenciran, ne prodaje se, prodaje se pravo korištenja. Svako neovlašteno umnožavanje ili zlouporaba softvera na bilo koji drugi način je kažnjiva i osnova je za pokretanje postupka za naknadu štete prouzročene pametnim gradom.

4. ISKLJUČENJE ODGOVORNOSTI ZA SMART CITY

Korisnik koristi poslovni softver kao autorsko djelo, uzimajući u obzir sva njegova poznata i nepoznata svojstva, kao i mogućnost da isti sadrži nedostatke. Smart city nije odgovoran za bilo kakvu štetu koja može proizaći iz uporabe ili u vezi s uporabom softvera, niti za bilo kakvu štetu nastalu zbog mogućih nedostataka softvera ili zbog mogućeg prestanka rada ili gubitka svrhovitog funkcioniranja softvera.

5. UVJETI I OPSEG PRIJENOSA PRAVA KORIŠTENJA SOFTVERA

Smart city dodjeljuje pravo korištenja izvršne verzije softvera sa i bez vremenskog ograničenja, trajno za ugovorenu verziju i ugovoreni broj dodatnih licenci za radne stanice. Ustupanje-prodaja prava korištenja licencije pobliže se uređuje posebnim kupoprodajnim ugovorom. Cijena licence iskazana je na računu prema važećem cjeniku smart city.

6. OGRANIČENJA PRAVA KORIŠTENJA SOFTVERA

Pravo korištenja softverske licence korisnik ne može prenijeti ili ustupiti drugim osobama/subjektima bez suglasnosti i odobrenja Smart City. Prijenos prava korištenja licence moguć je samo u situacijama promjene pravnog statusa korisnika, te uz odgovarajući ugovor o prijenosu prava korištenja licence.

7. TEHNIČKE NAPOMENE I PREDUVJETI ZA STABILAN RAD SOFTVERA

Prije instalacije softvera korisnik je dužan osigurati: - stabilno napajanje (kvalitetno kućište, obavezan UPS s filterom i korekcijom napona). - obvezno spajanje aktivne mrežne opreme i računala na isti UPS ili, ako postoji više UPS-a, na istu fazu u objektu. - profesionalno instaliran operativni sustav (windows 10 professional) i pripadajući softver - driveri.

8. SOFTVER TREĆE STRANE

Smart city softver uključuje softver treće strane ("softver treće strane") koji smart city pruža svojim korisnicima prema licencama s jednom ili više trećih strana. Dodatni uvjeti u nastavku primjenjivat će se na softver treće strane koji se povremeno ažurira. Softver treće strane:
YouTube API Services: https://www.youtube.com/t/terms

9. INSTALACIJA SOFTVERA

Instalacija ili isporuka izvornog koda, - instalacija, isporuka ili bilo koja postavka operativnog sustava potrebna za rad softvera (npr. postavljanje mrežnog okruženja, pisača itd.), - instalacija softvera drugih proizvođača - u slučaju da softver ima vezu sa softverom drugih proizvođača, u smislu izvoza ili uvoza podataka, ili u smislu bilo kojeg softvera sustava. - početni unos podataka, - prijenos podataka iz postojećeg softvera za automatizaciju, u slučaju da korisnik koristi neki drugi softver za automatizaciju, - obuka osoblja, - podešavanje i definiranje opcija. Neke od usluga iz prethodnog stavka smart city pruža na zahtjev korisnika, uz naknadu u visini, na način i u rokovima utvrđenim važećim cjenikom usluga smart city. Smart city ne jamči uspješnu instalaciju ili kasniji ispravan rad softvera u slučaju da korisnik ne osigura tehničke uvjete za uspješnu instalaciju i ispravan rad softvera. Ukoliko instalacija softvera ne uspije jer korisnik nije osigurao navedene uvjete, eventualne troškove te instalacije ili ponovne instalacije snosi korisnik. Smart city nije odgovoran za probleme, posljedice ili moguću štetu nastalu nepravilnom uporabom instalacijskog softvera od strane korisnika.

10. KORIŠTENJE SOFTVERA

Tijekom korištenja softvera korisnik je dužan: 1) održavati tehničke uvjete potrebne za ispravno funkcioniranje softvera; 2) ako nakon uspješne instalacije softvera korisnik instalira softver drugog proizvođača koji uzrokuje nestabilan rad softvera ili na neki drugi način (promjenom parametara sustava na računalu) dovodi do sličnih problema, smart city nije odgovoran za ispravan rad softvera i za sve nastale posljedice, a troškove dijagnostike problema i eventualne ponovne instalacije softvera snosi korisnik. Ukoliko korisnik ima potrebu za proširenjem PC platforme, bilo u hardverskom ili softverskom smislu, te ako postoji opasnost da bi proširenjem PC platforme mogla biti dovedena u pitanje funkcionalnost softvera, dužan je o tome obavijestiti Smart City. potreba. Po primitku te obavijesti, ovlaštene osobe smart city korisniku će dati upute kako proširiti platformu na odgovarajući način. U slučaju neodgovarajućeg produljenja od strane korisnika, smart city ne snosi nikakvu odgovornost za probleme, posljedice i moguću štetu, a troškove dijagnostike i eventualnog otklanjanja problema od strane smart city snosi korisnika.

11. ODNOS IZMEĐU SOFTVERA I APLIKACIJA TREĆIH STRANA

Aplikacije drugih proizvođača nisu pod kontrolom smart city i smart city nije odgovoran za funkcioniranje tih aplikacija. Sve promjene koje proizlaze iz promjena u aplikacijama trećih strana odgovornost su proizvođača treće strane. U slučaju da su promjene u aplikacijama drugih proizvođača isporukom nove verzije aplikacija drugog proizvođača takve prirode da veza između tih aplikacija i softvera više nije funkcionalna, Smart City za to ne snosi odgovornost za taj problem.

12. ODRŽAVANJE SOFTVERA

Stjecatelju prava korištenja softvera Smart City osigurava, odnosno može osigurati održavanje softvera uz odgovarajući važeći ugovor o održavanju, osim ako posebnim ugovorom nije naznačeno da stjecatelj nema pravo na paušalno godišnje održavanje. . Pod održavanjem softvera podrazumijeva se pružanje određenih usluga, savjetodavne podrške i tehničke podrške potrebne za korištenje softvera, a koje se naplaćuju u okviru posebnih pogodnosti onima koji imaju održavanje, kao i ustupanje prava korištenja određenih promjena softvera bez naknadu koja se može kupiti bez obzira na održavanje, ali uz naknadu prema važećem cjeniku.

13. USLUGE

Smart city će korisniku na zahtjev korisnika pružiti usluge školovanja kadrova, instalacije softvera drugih proizvođača, instalacije operativnih sustava, podešavanja softvera i ostale konzultantske i tehničke usluge potrebne za korištenje softvera i programske opreme sustava, u na način i u dogovorenom roku. Postizanjem suglasnosti iz prethodnog stavka korisnik potvrđuje da je upoznat s cjenikom smart city usluga. Za usluge iz prethodnog stavka ovog članka korisnik će platiti naknadu u iznosu, na način I, u rokovima navedenim u cjeniku usluga pametnog grada važećem u trenutku sklapanja dogovora. Ukoliko usluga nije predviđena cjenikom ista se neće izvršiti. O izvršenoj usluzi izradit će se zapisnik/radni nalog na temelju kojeg će smart city izdati račun korisniku. Iznimno, ako se pokaže da je potreba za pružanjem usluge nastala zbog neke pogreške smart cuty, smart cut istu neće naplatiti. Ukoliko smart city provodi obuku operatera, a nakon nekog vremena dođe do promjene osoblja koje koristi softver, tada smart city može ponovno provesti obuku na zahtjev korisnika. Nova obuka je predmet novog posla. Smart city nema obvezu ponavljanja već završene obuke za nove djelatnike.

14. OBJAVA I VALJANOST OPĆIH UVJETA

Opći uvjeti smatraju se prihvaćenim i stupaju na snagu instalacijom softvera na računalo korisnika. Ako su opći uvjeti sastavni dio ugovora, odnosno ako ih pisanom izjavom prihvaća korisnik kojemu se programska oprema daje na korištenje ili korisnik koji program već koristi, vrijede dok ugovor vrijedi. Sve izmjene i dopune općih uvjeta vrijede samo u pisanom obliku. U slučaju spora, ugovorne strane će nastojati postići sporazum mirnim putem, au protivnom nadležan je trgovački sud u Valjevu, Srbija.

SmartCity-logo