Navigation

Baza znanja

Search Knowledge Base by Keyword

D.Asset
  • Articles coming soon
D.Ingest
  • Articles coming soon
D.Live
  • Articles coming soon
D.Logger
  • Articles coming soon
D.Play
  • Articles coming soon
D.Space
  • Articles coming soon
D.Sport
  • Articles coming soon
D.Stream
  • Articles coming soon
D.Watch
  • Articles coming soon
General
News Room
  • Articles coming soon
Terminology

Naša politika u pogledu grešaka u softveru:

Velika većina lidera najvećih svetskih kompanija koje se bave proizvodnjom softvera se slaže u jednoj stvari: ne postoji softver koji je bez grešaka! I to nam poručuju kompanije koje imaju ogroman broj zaposlenih programera i testera aplikacija u svom timu.

 

Mi podržavamo taj stav i spremni smo da to isto priznamo. Kao i svaki drugi softver na tržištu,
naš softver može sadržati neke greške tj. nepravilnosti u radu.

 

Kao što će vam svaki programer reći, možete da testirate svoj softver koliko god želite, ali ne možete da kontrolišete sredinu u kojoj će se vaš kod izvršavati i postoje velike šanse da će vaši klijenti skoro uvek pronaći greške i probleme.
To će se dešavati zbog različitih konfiguracija sistema na kojima koriste vaš softver, različitih uslova rada i
različitog načina upotrebe od onih koje ste vi predvideli.

 

Ne možemo da garantujemo softver bez grešaka, ali vas uveravamo da će naš tim posvećenih profesionalaca koji čine
tehničku podršku saslušati sve vaše probleme i predloge, i dati sve od sebe da problem reši u najkraćem mogućem roku.
Ovo je jedan od načina na koji naša kompanija raste – zahvaljujući pomoći naših kupaca, mi konstantno napredujemo i usavršavamo se, ali i dobijamo ideje za buduće nadogradnje softvera

Kao potvrda naših reči, ovo su neki od primera kada su najveće svetske kompanije imale problema sa softverom:

1. Microsoft

– U 2006. godini, kompanija Microsoft je optužila više od 1,000 svojih kupaca da koriste piratsku verziju softvera.
“The Microsoft Windows Genuine Advantage Tool” je alatka dizajnirana da se bori protiv piraterije tako što će verifikovati verziju operativnog sistema kao legitimnu, ali je, zbog grešaka u kodu, umesto toga izazvala noćnu moru kupcima tako što im je onemogućila korišćenje glavnih opcija i optužila za pirateriju;

2. Apple

– U septembru 2014, kompanija Apple je morala da povuče nadogradnju iOS 8 operativnog sistema sa tržišta samo nekoliko sati nakon objavljivanja zbog velikog broja grešaka u kodu. Kupci su se žalili da su gubili signal i nisu mogli da obave pozive, a drugi da nisu u mogućnosti da otključaju svoj telefon pomoću otiska prsta;

3. Intel

– Tokom 1994. godine, Intel-ov Pentium mikroprocesorski čip je sadržao grešku koja se odnosila na jedinicu koja se bavi operacijama sa decimalnim brojevima. Prilikom preciznih izračunavanja, procesor je vraćao netačne decimalne vrednosti. Postojalo je oko 5 miliona defektnih čipova u opticaju, a kompanija je na kraju morala da zameni čip svim kupcima koji su se žalili;

4. Dell

– U 2006. godini, na konferenciji u Japanu, laptop kompanije Dell se iznenada zapalio i eksplodirao. Kompanija je kasnije morala da prizna da je čak 4.1 milion laptopova pod istim rizikom od iznenadnog pregrevanja;

5. Amazon

– U 2014. godini, greška u programu je izazvala pad cena na samo jedan peni za više hiljada artikala na Amazon-u. Mnogi prodavci treće strane, uglavnom manji, porodični biznisi, su pogođeni ovime i pretrpeli su ogromne gubitke;

6. Toyota

– U 2014. godini, kompanija Toyota je morala da povuče iz upotrebe oko 2.4 miliona hibridnih automobila zbog softverske greške koja je mogla da dovede do sudara, samo mesec dana nakon još jednog povlačenja iz upotrebe koje se odnosilo na hibride;

7. Nissan

– U 2018. godini, kompanija Nissan je čvrsto preporučila svojim kupcima koji su automobil kupili u periodu između 2001. i 2013. godine da ih vrate na prepravku usled zabrinutosti za ispravnost “airbag” sistema i njihovu bezbednost. Problem je nastao zbog senzora zaduženih za naduvavanje jastuka, i na vozačevoj, i na suvozačevoj strani;

8. British Airways

– U maju 2017. godine, svi letovi sa aerodroma Heathrow i Gatwick su bili otkazani zbog greške u softveru. Ovo je uticalo na preko 1000 letova, a problem je nastao i u “call” centrima, sajtu kompanije i u mobilnoj aplikaciji;

9. Zatvorenici u SAD pušteni na slobodu ranije

– U decembru 2015. godine, greška u softveru je dovela do toga da više od 3200 američkih zatvorenika bude
pušteno na slobodu pre vremena;

10. Mariner 1

– U 1962. godini, Mariner 1, svemirska letelica koja je bila upućena ka Veneri, je morala da bude uništena nakon što je skrenula sa putanje zbog otkazivanja opreme i greške u kodiranim instrukcijama;

11. F-35

– Najveći softverski nedostaci su pronađeni u bloku 2B letelice F-35. Navigacija i preciznost bloka 2B su bili prepuni grešaka u kodu koje su usporile integraciju oružja na ovoj letelici kao i testiranje letenja, a sa ovim i kompletan razvoj letelice.
Ovo je problem koji je i dalje aktuelan;

12. TSB bank

– U 2018. godini, hiljade korisnika bankarskih usluga TSB banke nije bilo u mogućnosti da pristupi svojim računima online, a određeni broj korisnika je mogao da pristupi računima drugih korisnika kojima ne bi smeli da imaju pristup;

Back to top